Contrato de Prestação de Serviços

Política de Privacidade – JDuarte Soluções

Última atualização: 10 de julho de 2025

A JDuarte Soluções valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes, comprometendo-se a proteger os dados pessoais coletados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

A JDuarte Soluções é uma empresa especializada em soluções técnicas, com sede em Campo Grande – MS, inscrita no CNPJ 27.928.099/0001-42. Prestamos serviços nas áreas de aquecimento solar, elétrica, hidráulica, pressurização de água, limpeza pesada, entre outros.

Responsável pelo tratamento dos dados: Jhonatan Duarte
📧 E-mail: natan.garcia995@gmail.com
📱 WhatsApp: (67) 99211-9137

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais de forma direta e indireta, incluindo:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço

• Telefone/WhatsApp

• E-mail

• Informações técnicas e imagens fornecidas para orçamentos

• Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador)

A coleta pode ocorrer por meio do site, WhatsApp, formulários, redes sociais ou atendimento presencial.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com o cliente

• Realizar orçamentos e visitas técnicas

• Emitir notas fiscais e contratos

• Gerenciar agendamentos e histórico de atendimento

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Aprimorar a experiência no site e atendimento

Não realizamos o compartilhamento, comercialização ou divulgação dos dados pessoais a terceiros, exceto em cumprimento de obrigação legal ou judicial.

4. Base legal para tratamento

Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento do titular

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares

• Cumprimento de obrigação legal

• Legítimo interesse, desde que respeitados os direitos do titular

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito e controlado.

O tempo de retenção dos dados será o necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver exigência legal de retenção por período superior.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas analíticas para:

• Melhorar a navegação e desempenho do site

• Personalizar conteúdos

• Coletar estatísticas de acesso

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear o uso de cookies ou alertar quando estiverem sendo enviados.

7. Direitos do titular de dados

O titular tem direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento

• Acessar os dados

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor

• Revogar o consentimento

• Obter informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados no início desta política.

8. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos sua leitura regular para estar sempre informado sobre como tratamos seus dados.

Caso haja mudanças relevantes que demandem novo consentimento, entraremos em contato pelos meios fornecidos.

JDuarte Soluções – Compromisso com a transparência, segurança e respeito à sua privacidade.